利用規約

当サイトをご利用いただく際の注意点

時計修理ナビでは全国の時計店情報を常に確認しておりますが、全国規模という事もあり情報の落丁・陳腐化等があることも否めません。当サイトをご覧になられて店舗に行かれる場合は事前にお電話にて、営業時間、定休日、料金等をご確認のうえお出かけください。

時計修理ブログ、故障診断ツールの内容を実行される際も完全に自己責任で行ってください。当サイトに掲載されている情報をご利用された事で生じた損害に対して、時計修理ナビを運営する株式会社ホリエは一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

オンラインショッピングをご利用いただく際の注意点

ご注文はオンラインショッピングのフォームからのみとさせていただいております。メール・電話・FAXでのご注文は承っておりませんのでご了承ください。ご注文後のキャンセルはお断りをさせて頂いております。 20歳未満の未成年者が親権者または後見人の承諾なしに当サービスを利用することはできません。 ご注文頂いた時点で、承諾を得たものとしてお受け致します。ご了承下さいます様お願い致します。

返品・交換について

弊社ではお客様都合での返品・返金は一切お断りさせて頂いております。

不具合のございました場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、こちらのアドレスまでご連絡くださいませ。

tokeinavi@gmai.com

ご連絡いただき次第、できる限り早くご案内させていただきます。

• お受け取り日より7日以内の外箱・タグ、備品その他すべてが残った未使用品のみ、対応をさせて頂きます。
• 在庫がある場合は同商品と交換、交換在庫が品切れの場合は別商品との交換または返品、返金にてご対応をさせて頂きます。
• 弊社にて不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。

事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡くださいませ。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

※当サイトは通信販売事業のためクーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

• 商品画像や着用画像とイメージが異なる。

  ※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。

• 多少の汚れ・小傷等による場合

  ※商品は全て新品ですが、やむを得ず、生じている場合がございます。

• お客様側での誤注文、または重複してご注文された場合。
• 電池が切れたという理由

  商品には工場出荷時のモニター電池が搭載されております。電池が切れた場合はお近くの時計店にて有料で電池交換をしてください。その際の費用はお客様のご負担となります。

お客様都合での交換の場合、恐れながら、手数料といたしまして交換１件につき一律1500円をご負担頂いております。

※ 離島・一部地域につきましては、対応が異なりますので、お問い合わせ下さいませ。